Prensa escrita, ¿efectiva en respuesta directa?

Si repasamos los periódicos encontraremos empresas tipificadas como de respuesta directa que se anuncian en la portada de periódicos nacionales, grandes marcas reconocibles por todos que buscan la llamada del cliente.

Pero nosotros, Freedom, no somos ese tipo de empresa de respuesta directa. Aunque somos una marca bastante reconocida para la inversión que hacemos al mes en publicidad, no llegamos al nivel de estos bancos y aseguradoras, que hacen campañas de respuesta directa con algo o mucho de branding.

Freedom, además, tiene un problema de categorización de su actividad, la mayoría de la gente no sabe donde situarnos. ¿son un banco?, ¿una financiera?, ¿unos asesores de inversión?, ¿un chiringuito financiero?.

Así que necesitamos, primero que nos conozcan, después que entiendan lo que hacemos y por último que consigamos ganarnos su confianza para que nos llamen y nos expongan su caso. En radio, frecuencia, espacio y prescripción pero en prensa…, es más complicado.

Siempre que hemos probado prensa escrita el resultado ha sido pobre. Lo que mejor nos ha funcionado históricamente, son las secciones fijas de consultorio, donde resolvíamos día a día las preguntas e inquietudes en materia económica de los lectores. Las páginas completas, los anuncios pequeños, las medias páginas, en general, no han sido capaces de recuperar la inversión, y eso que solemos conseguir precios muy, muy baratos para las pruebas.

Aun así, hoy hemos comenzado de nuevo una prueba, esta vez en el diario Público. Hoy hemos publicado un anuncio de página completa y mañana publicamos un artículo «¿cómo llegar a fin de mes?».

Anuncio Freedom Finance Diario Público

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Buzoneo, ¿un buen canal para la respuesta directa?

La respuesta directa es muy exigente, cada día debemos empezar de nuevo, tenemos que conseguir nuevos clientes que nos llamen y alimenten la cadena de producción de la empresa.

Además, como su nombre indica, la respuesta directa nos da resultados en pocos días, a veces en horas y determina de manera cruel la rentabilidad de una campaña, de un mensaje o incluso, de un medio.

Desde este observatorio privilegiado podemos comprobar cómo la respuesta en los medios en general se ha visto reducida. Medios nacionales que con el mismo mensaje, el mismo formato y una creatividad parecida nos traía en el otoño del 2010 más de 70 llamadas al día, pasó en primavera del 2011 a no más de 30 y ahora en septiembre no llega a 10, y eso que están creciendo en audiencia.

Los medios convencionales lejos de reducir precios, los aumentan. Necesitan subir su facturación con menos anunciantes. Solución, subida de precios.  Para nosotros la ecuación se torna dramática, mayor precio y menor respuesta, rentabilidad por los suelos.

Así pues, los anunciantes pequeños como nosotros que vivimos de la publicidad, debemos volver a otros canales que en su día descartamos por menos rentables, pero que ahora, al subir los precios los medios y bajar la efectividad de la publicidad se nos plantean como alternativas más atractivas.

En Freedom, en nuestro afán de encontrar canales rentables para traer nuevos clientes, hemos decidido volver a probar el buzoneo. Para esta prueba hemos seleccionado dos zonas en Madrid con perfil adecuado para nosotros y hemos lanzado la campaña. En los próximos días tendremos resultados.

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Desembarco en Intereconomía radio

Intereconomia RadioPara este mes y el que viene vamos a apostar fuerte en Inter Radio. Vamos a tener presencia por toda la parrilla con cuñas, menciones y micro espacios.

Por la mañana en Mundo Noticias Inter de Carlos Peñaranda tendremos cuñas, una mención y un micro espacio que hago sobre Economía Familiar, trucos para ahorrar.

Por la tarde en El Color de la Tarde de María José Bosch también cuñas, una mención y un micro espacio que hago con casos reales de clientes y de cómo consiguieron mejorar su situación financiera.

Y por último, el programa A Fondo con Enrique de Diego, con cuñas, una mención y un micro sobre Inteligencia Financiera, consejos para manejar nuestra economía personal de la mejor manera posible.

Os invito a seguir los espacios de lunes a viernes, a las 10:15h Economía Familiar, a las 18:25h Casos Gente Freedom y  a las 20:30h Inteligencia financiera.

Los espacios que hemos creado para Inter Radio buscan una comunicación comercial basada en el contenido útil para los oyentes, estando entre el contenido editorial y, por supuesto, la acción publicitaria.

Radio Inter

 

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La radio, la mejor manera de llegar a los clientes potenciales

Lo confieso, soy un enamorado de la radio. Desde que me levanto, hasta que llego al trabajo estoy oyendo la radio. Ahora además, gracias a mi trabajo, durante el día intervengo en diferentes cadenas y programas, y al salir del trabajo, hasta llegar a casa, otra vez radio.

Este último año he hecho mucha radio, intervenciones en programas para hablar del producto que vendemos, de cómo podemos ayudar a los oyentes con sus problemas económicos, de casos que hemos resuelto con éxito, de consultas de los oyentes… Muchas horas de comunicación en la radio, y debo decir que me encanta.

Además, durante los últimos tiempos hemos evolucionado la comunicación de nuestros servicios, hemos sido capaces de pasar de la información comercial a los contenidos de interés, a poder aportar a los oyentes información interesante para ellos sin perder la oportunidad de dejar el mensaje comercial. Algunas voces en la red así nos lo han reconocido.

Sólo pongo un vídeo de cada tipo pero en nuestro canal de YOUTUBE hay más de 100….

Aquí está la última entrevista que me han hecho, fue en Intereconomía y son, nada más y nada menos que 46 minutos de conversación sobre Freedom, sobre los embargos de viviendas, la dación en pago, la expropiación de segundas viviendas, la situación económica etc… También tenemos unos micros de 5 minutos en el programa de la mañana comentando la actualidad económica, pero aun no los hemos publicado.

También hemos tenido durante muchos meses un micro espacio de 5 minutos en el programa de Punto Radio «Queremos Hablar» con Albert Castillón y su maravilloso equipo. Aquí comentamos una noticia económica y hacemos la mención publicitaria.

En Onda Madrid empezamos con los consultorios, y ahora hemos terminado un ciclo de 40 micros con consejos de ahorro, todavía no hemos empezado a subir a YOUTUBE pero cuando estén los publicaré, son realmente interesantes y han funcionado muy bien, como decía, es otra manera de comunicar y hacer publicidad.

También en Onda Madrid hemos hecho micros de 15 minutos hablando sobre diferentes noticias económicas.

En las próximas semanas subiremos los consejos para ahorrar y haré un post para comentarlos.

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Freedom salta a la TV con un SPOT con ALBERT CASTILLÓN

En Freedom queremos empezar a hacer TV de manera habitual, ya hicimos nuestras pruebas en el programa Espejo Público de Antena 3 con menciones del propio Albert Castillón y a la vista de los resultados hemos hecho un SPOT.

El Spot lo ha hecho Intermedia Audiovisual, un grupo de profesionales de primer nivel que supieron  encontrar soluciones para todos los contratiempos que este tipo de trabajo tiene, cambio de escenario de última hora, disponibilidad para rodar, horarios de trabajo de Albert, etc… Sinceramente, los recomiendo. Gracias a todos por un excelente trabajo.

Y de Albert ….. no puedo más que decir que es un PEDAZO profesional, que ha sabido meterse en el producto como nadie, entenderlo, recomendarlo, contarlo y yo creo… que llegar a quererlo. El rodaje con Albert fue toda una experiencia, rodamos en una academia audiovisual, en los estudios de la radio, en exteriores. No puedo olvidarme tampoco del equipo de Albert en  la radio, aparecen en el video al principio, cuando se les ve trabajando en la redacción, todo fueron facilidades y ganas de colaborar. MUCHAS GRACIAS!!!

Y por último, una curiosidad, la escena donde la mano de Albert abre un coche, no pudo rodarla, necesito de un especialista… es broma, justo el día antes se quemo en la mano y fue mi compañero de Freedom Jesús Zorita, quien tuvo que poner su mano como doble de Albert!!!!!

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Campaña en Youtube. Crear un estilo reconocible y fresco.

Ya ha salido la segunda entrega de Historias Freedom. Historias con estilo propio, reconocibles, que transmiten mensajes sencillos de la vida real para explicar un negocio sin categoría en la mente de los usuarios como es la intermediación financiera.

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Un artículo sobre hipotecas donde me han pedido opinión.

11/02/2011 | E.Utrera/R.Ugalde

Cualquier cautela es poca si de lo que se trata es de financiar la que para la mayoría de los españoles es la mayor inversión de su vida. Aquí están todas las claves para que comprar un piso no se convierta en una trampa. Es decir, para dar en el clavo a la hora de firma una hipoteca.

La dura realidad dice que cada vez son más los españoles que pierden su vivienda por no poder afrontar el pago de la hipoteca, nada menos que 118.000 personas en 2010.

Y hay pocos visos de cambio, ya que un juez acaba de rechazar una sentencia anterior por la que devolver las llaves de un piso servía para saldar la deuda con el banco de turno…y el Gobierno ha incumplido su compromiso de limitar los embargos de la banca.

Si a este escenario se suman las subidas del euribor sube, el azote del desempleo y la creciente precariedad del mercado laboral, conviene ser más cauto que nunca antes de firmar una hipoteca.

Leer el artículo completo en:

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Historias FREEDOM, comunicación en video.

Historias FreedomEsta es la nueva apuesta de Freedom Finance por la comunicación 2.0. en YOUTUBE.

Las historias Freedom quieren llevar a los internautas en su mismo lenguaje, las ventajas de trabajar con un intermediario financiero. Las historias que se cuentan son situaciones de la vida real que pueden hacer comprender a muchos internautas cual es el papel de la intermediación financiera en la economía de las familias.

No buscan ser  cortos de animación, serían malísimos, sólo pretenden facilitar la comunicación y adaptarse a los nuevos requisitos multimedia sin disparar los costes de producción.

En Freedom todo nuestro presupuesto está enfocado a la consecución directa de resultados, dejando muy poco margen para otro tipo de campañas. Así nacen las historias Freedom, píldoras multimedia de comunicación con un coste asumible.

Espero que os gusten, o que os sorprendan, o que os llegue el mensaje o… simplemente que valoréis la iniciativa.

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Campaña «Cuesta de Enero» de Freedom Finance

Este año, la cuesta de Enero va a ser una de las más duras de la historia. Sube el gas, la luz, la gasolina, el tabaco, el transporte, el IVA, el euribor … y además hay que seguir pagando la hipoteca, las tarjetas de crédito, los préstamos ….

Sin embargo, SI TIENES HIPOTECA, puedes resolver tus problemas económicos de una vez por todas. Una nueva hipoteca con Freedom Finance, con mejores condiciones, con una cuota mensual mucho menor, que nos permita pagar sin agobios y vivir mejor!!!.

La campaña es global, hemos cambiado la creatividad de todos los canales, TV, Radio, Internet, prensa, etc…

Nuestro canal de Youtube se ha puesto de gala para apoyar esta campaña

También en Facebook

y un SITE para dar toda la información de la campaña y la promoción…

Pero además, todo el que se haga un estudio Hipotecario en Freedom Finance durante el mes de Enero y Febrero de 2011, participará en el sorteo de SU cuota hipotecaria en dinero de El Corte Ingles.

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Freedom Finance en Espejo Público de Antena3 con ALBERT CASTILLÓN

Dentro de esta nueva aventura en Freedom Finance tenemos claro que queremos probarlo todo, y entre otros medios y canales, la TV.

La televisión, con los últimos cambios en el mercado, TVE ya no admite publicidad y las cadenas grandes venden la publicidad de manera conjunta en todos sus canales de la TDT, es un medio caro, el precio de hacer TV no  ha bajado en estos tiempos de crisis.

Para una empresa como Freedom, de respuesta directa, el precio no importa. La inversión en publicidad puede ser alta, pero si nos trae la respuesta que necesitamos,  al final puede salir hasta barato.

Hemos querido hacer una prueba con gran comunicador de las mañanas de Antena3, con Albert Castillón, con el que ya hemos trabajado en Punto Radio y quien conoce perfectamente nuestro producto y mensaje y, la verdad, ha sido un gran éxito de llamadas, ahora estamos estudiando como convierten en nuestro proceso comercial.

Albert Castillón, desde el primer día, entendió perfectamente lo que hacemos y,  ahora, es capaz de contarlo en 45 segundo mejor que cualquiera de nosotros. Es una suerte haber topado con un profesional como este y esperamos poder hacer muchas más cosas con Albert, el la TV en la Radio, o donde quiera que esté.

Adjunto el video de la mención en «La Comunidad» de Espejo Público, Antena 3 del día 23 de noviembre.

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