Equipo comercial PYMES

En Diciembre de 2008, y como parte de la estrategia general de la empresa, comienzo a seleccionar y formar  un grupo de comerciales Junior.

El objetivo es crear un equipo comercial alternativo al existente en la empresa, centrado en las grandes cuentas y en el mantenimiento de los clientes existentes. Este equipo debe contar con gente joven, con ganas de aprender y formarse en la tecnología que comercializa la empresa, sin miedos ni complejos para salir a la calle a buscar nuevos clientes a puerta fría y a ofrecer fundamentalmente, servicios.

En Enero de 2009  tras un mes de formación en los productos de la empresa y con la incorporación de un recurso técnico reconvertido en pre-venta, lanzamos el equipo.

De los tres seleccionado hay un perfil más técnico que ha tenido menos dificultad para adquirir los conocimientos necesarios y poder, prácticamente desde el primer día, salir a ofrecer nuestros productos al mercado. Otro de los miembros del equipo tiene una orientación más hacia el marketing y la labor comercial de fidelización que para la generación de nuevos clientes, y el último, tuvimos que despedirle ya que tenía problemas personales que no le permitieron llegar a integrase en el equipo.

El equipo ha trabajado muy duro en «¿Cuanto sabes de», más de de 40 clientes han firmado el contrato y se han asignado más de 60 numeraciones 905. Realmente un éxito de comercialización, pero que no ha dado resultados a la empresa y nos ha consumido mucho tiempo y recursos.

También es verdad, que la mayoría de la oferta en servicios, para la que habían sido formados, todavía no estaba lista, ni técnicamente, ni en su definición como producto, ni en su documentación, ni en su política de precios. Así, estos primeros meses han servido para poder tener todo eso más avanzado, pero la verdad, no mucho más.

Empiezo a pensar que el despliegue de este nuevo equipo se debía haber realizado un poco más tarde en el tiempo.

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